Cieľom Dňa otvorených dverí bolo napríklad priblížiť sa ľuďom, ktorí na klientskych centrách alebo úradoch vybavujú bežnú agendu.
Prelom novembra a decembra bol
pre celoslovenský tím projektu Pomoc obetiam veľmi intenzívny. Popri
klasických pracovných stretnutiach, organizovaní besied so študentmi či
seniormi a riešení problémov klientov sa na každej Informačnej kancelárii
pre obete trestných činov konal Deň otvorených dverí. Cieľom takéhoto dňa bolo
priblížiť sa ľuďom, ktorí na klientskych centrách alebo úradoch vybavujú bežnú
agendu a tiež oboznámiť s novinkami nových alebo dávnejšie
skontaktovaných odborných partnerov.
Pracovníci každej informačnej kancelárie čakali okoloidúcich vo vstupnej hale klientskeho centra alebo okresného úradu (podľa toho, kde kancelária sídli). Verejnosť mala možnosť porozprávať sa s koordinátorom na regionálnej úrovni, asistentom koordinátora či odborníkom na sociálnu, psychologickú alebo právnu pomoc/sprostredkovanie, ktorí popisovali najčastejšie prípady ich doterajšej praxe, ich riešenie a výsledok, odporúčania a rady.
Foto: Tím prešovskej Informačnej kancelárie pre obete trestných činov počas DOD Prešov
Zároveň boli pre ľudí k dispozícii rôzne prezentačné materiály, brožúry, letáky a bezpečnostné predmety, ktoré odboru prevencie kriminality (OPK) do každého okresného mesta ochotne dodala Sekcia krízového riadenia MV SR. Koordinátor na regionálnej úrovni Prešov Martin Jurica vyzdvihol prítomnosť viacerých generácií: „Prešovský Deň otvorených dverí s nami absolvoval aj 99-ročný dobrovoľný kolega, pán Ján. Veľmi dobre ho dopĺňala účasť študentov z Inštitútu edukológie a sociálnej práce Filozofickej fakulty Prešovskej univerzity.“
Foto: J. Halcin počas prezentácie k DOD Bratislava
Popri celodennom programe sa tiež v každom meste konala oficiálna prezentácia riaditeľa OPK a garanta projektu Jozefa Halcina. V nej odbornej verejnosti, študentom vysokých škôl a zástupcom seniorských organizácií ozrejmoval problematiku pomoci obetiam a dotýkal sa faktov každej cieľovej skupiny. Okrem podvodov na senioroch teda rozprával aj o obchodovaní s ľuďmi, domácom násilí či boji proti extrémizmu. Na podujatí mohli pozvaní hostia a novinári s prezentujúcim, zamestnancami kancelárie či regionálnymi odborníkmi diskutovať a pýtať sa všetko, čo ich k téme zaujímalo.
Foto: Asistentky koordinátora Katarína Frimerová a Katarína Bortáková počas DOD Košice
„Napriek tomu, že práca s obeťami trestných činov so sebou prináša ťažké okamihy, dajú sa v nej nájsť i pozitíva. Vyvážením rôznych situácií, ktoré riešime, je spätná väzba klientov, ktorí aj osobne prišli na bratislavský Deň otvorených dverí. Viacerí z nich potvrdili, že flexibilita, profesionalita a citlivý prístup, s akým sa stretli, zásadne zmenila, resp. ukončila alebo stlmila ich viacmesačné alebo aj dlhoročné trápenia. Teší nás, že klienti nachádzajú na našich pracoviskách tú správnu pomoc,“ zakončil koordinátor na regionálnej úrovni Bratislava Miroslav Schlesinger.
Foto: Prezentácia počas DOD Žilina